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InnGuide: KI-Assistent
für automatisierte Gästekommunikation

communiction-hub-platform

Intelligente Lösungen für KI-gestützte Gästekommunikation für Ihre Unterkunft.

  • Spürbare Zeitersparnis und
    Entlastung für Gastgeber
  • Erhöhte, individualisierte Servicequalität und Gästezufriedenheit
  • Automatisierte Bewertungssprozesse und Empfehlungsmarketing
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Ihr digitaler InnGuide: 24/7 auf der Plattform Ihrer Wahl für Ihre Gäste erreichbar

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direct communication

Echtzeitkommunikation mit Ihren Gästen auf Autopilot

Ihre Gäste erreichen den InnGuide bequem über einen QR-Code der zu Ihrer Wunschplattform führt oder einen Voice Assistenten.
Der KI-Assistent begrüßt die Gäste und beantwortet jede erdenkliche Frage, sei es zur Unterkunft oder der Aktivitätsplanung in der Region.

Der KI-Assistent hat stets Zugriff auf:

  • Ihre digitale Gästemappe (individuell erweiterbar)
  • Relevante Buchungsinfos über den Channel-Manager
  • Tourismusportale und Veranstaltungsseiten aus der Region mit den aktuellsten Inhalten sowie Ihre Empfehlungen von Kooperationspartnern
  • Informationsseiten der Bookingportale sowie Video-Vorschläge und Tutorials
one hub

Die moderne Art der Verbindung und Verwaltung der Gästekommunikation

Ihr InnGuide nutzt die Kraft der KI, um Zeit für das Personal zu sparen und Gästeanliegen schnell zu lösen.
Der InnGuide sendet relevante Nachrichten wie Informationen zum Ein- und Auschecken, Transportinformationen, Tourismusinformationen, Wetterdienste und viel mehr!

Verfolgen Sie in Ihrem Dashboard ganz einfach die Statistiken der Interaktionen, und ergänzen Sie bequem die Wissensdatenbank Ihres InnGuides, damit nichts durch das Raster fällt und Sie den Gästen jederzeit den bestmöglichen Service bieten können.

Datenschutz ist uns ein zentrales Anliegen. Wir setzen auf in europäischen Rechenzentren betriebene GPT-Modelle, um eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung zu garantieren.

post stay guest communication icon

Stärkung der Beziehungen während der gesamten Gästereise

Nutzen Sie die Möglichkeiten der KI und Automatisierung um die Gästebeziehung zu verbessern und positive Bewertungen zu generieren. Durch die Priorisierung der Kommunikation werden Sie dafür sorgen, dass sich Gäste wertgeschätzt fühlen, was zu einem außergewöhnlichen Gästeerlebnis führt.

Passen Sie Ihren InnGuide genau auf Ihre Bedürfnisse an:

  • Mehrsprachigkeit: Automatische Erkennung von über 50 Sprachen bei Eingabe
  • Individualisierbarkeit: Design und Wording Ihrer Marke
  • Multichannel-Fähigkeit: Auf mehreren Kanälen per Sprache oder Text ansteuerbar
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Übertreffen Sie die Erwartungen
Ihrer Gäste

online check-in icon

Ihr digitaler Rezeptionist

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Komfortabel & intuitiv bedienbar

bed upsell icon

Jederzeit erreichbar

hotel branding icon

Branding & Empfehlungs- marketing

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Vielfältige Funktions- möglichkeiten

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Statistiken & Feedback

Bieten Sie Ihren Gästen die Erfahrung, die sie verdienen.

Kontaktieren Sie uns

InnGuide | KI-Assistent für automatisierte Gästekommunikation


Geschäftsführer: Vincent Blezigner
Waldkircher Str. 55
79106 Freiburg im Breisgau
Deutschland

Email: info | at | innguide.de

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